ご購入・お支払いの流れ

Softvillaa（以下「当方」）では、安全かつ分かりやすいオンライン購入体験を提供するため、以下の通りご購入からお支払い完了までの流れを定めています。

1 商品の閲覧と選択

ユーザーはサイト内のカテゴリを通じて商品を閲覧し、各商品ページで詳細情報を確認することができます。

各商品には、サイズ・仕様・スタイル・参考画像などの基本情報が掲載されています。

2 カートへの追加

購入希望の商品はカートに追加し、一括で管理することができます。

カート内では数量の変更や商品の削除が可能です。

3 注文情報の入力

決済画面にて配送先情報および連絡先情報を入力し、注文内容を確認します。

入力情報に誤りがある場合、配送遅延や誤配送の原因となる可能性があります。

4 お支払い方法と確認

注文確定後、支払い手続きを完了する必要があります。支払い完了をもって注文が成立します。

対応決済方法：

• クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB / Discover / Diners Club）

支払い方法は決済画面の表示内容に準じます。

5 支払い完了と注文成立

支払いが正常に完了した時点で、注文は正式に成立し処理が開始されます。

未払いまたは支払い未完了の注文は処理されません。

6 注文処理について

注文成立後、通常1〜3営業日以内に処理が開始されます。

処理には在庫確認、商品の準備および出荷準備が含まれます。

処理開始後は、注文内容の変更が制限される場合があります。

7 ご利用にあたっての注意事項

• 注文前に入力情報をご確認ください

• 支払い完了時点で注文が成立します

• 処理開始後は変更ができない場合があります

• 注文情報は大切に保管してください